2.インタビュー・資料作成

参考：社内勉強会のよくある失敗と、成功させる進め方

講師側へのインタビューノウハウ　※作成中

役割、働き方

• 部署の目標値
• 課題
• 構造

事例を数多く教えてもらう

• 多く発生するパターンの具体的なエピソードを集める、レアケースの印象的な話に寄らない
• あとで分類、抽象化していく

受講者には見えにくい部分を明らかにする

• 営業であれば、クライアントが考えていること。CSであればお客さん。手元。

前提知識となる部分を明らかにする

• 何を知っていたからスキルが身についたのか、どんな情報があったから成果が出たのか

失敗したことを教えてもらう